OKR versus KPI (Key Performance Indicators)

OKR e KPI: Quais as Diferenças e Como Usá-los

Muitas organizações confundem OKR com KPI. Por vezes, os resultados-chave são confundidos com indicadores-chave de desempenho. Contudo, entender a diferença é essencial para melhorar desempenho e alinhar objetivos.

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Diferença entre OKRs e KPIs

Os Objectives and Key Results (OKR) representam uma metodologia colaborativa de definição de metas. Eles ajudam as organizações a estabelecer e atingir objetivos ambiciosos de forma clara. Além disso, os OKRs permitem comunicar prioridades, alinhar equipas e focar os esforços no que realmente importa.

Por outro lado, os KPIs, ou Key Performance Indicators, são métricas de desempenho. Eles permitem medir o progresso de atividades e iniciativas ao longo do tempo. Ou seja, os KPIs mostram se os resultados esperados estão a ser alcançados, mas não indicam necessariamente o caminho a seguir.

Portanto, embora pareçam semelhantes, OKR e KPIs têm funções distintas. Os OKRs são estratégicos e orientam a execução. Os KPIs são operacionais e medem o desempenho. Ambos são valiosos, mas atuam de formas diferentes.

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Função dos OKRs

Os OKRs ajudam a definir prioridades claras. Assim, estabelecem quais iniciativas são mais importantes para o sucesso da organização ou equipa. Além disso, facilitam o alinhamento de objetivos em diferentes níveis, desde a gestão até às equipas operacionais.

Outra vantagem é que os OKRs promovem foco e colaboração. Com objetivos claros e resultados-chave mensuráveis, as equipas sabem exatamente onde concentrar esforços. Além disso, os OKRs podem ser ajustados ao longo do tempo, tornando a abordagem flexível e adaptável a mudanças.

Função dos KPIs

Por outro lado, os KPIs medem o progresso das atividades em execução. Eles traduzem dados em indicadores que permitem acompanhar desempenho. As organizações podem definir dezenas ou centenas de KPIs, dependendo da complexidade das operações.

Os KPIs ajudam a identificar desvios e corrigir processos. Além disso, fornecem informações detalhadas sobre cada atividade, permitindo que a gestão tome decisões informadas e baseadas em dados.

Enquanto os OKRs mostram o que deve ser feito, os KPIs indicam se as ações estão a gerar os resultados esperados.

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Comparação entre OKR e KPI

A tabela em seguida explora a forma como os OKRs e os KPI diferem:

	OKR’s	KPI’s
Conceito	Estrutura de execução da Estratégia	Métricas operacionais de avaliação de desempenho
Dimensão	Definir 3 a 6 objectivos e resultados-chave	Definir centenas de KPIS
Período	Temporário, trimestral	Em andamento
Objectivo	Definir o trabalho e clarificar o seu propósito	Medir desempenho das actividades ou iniciativas
Foco	Resultados obtidos demaior prioridade	Desempenho das atividades em curso.
Alinhamento	Ferramenta de alinhamento vertical e lateral dos objectivos e iniciativas da organização	Não pretende alinhar iniciativas
Top down or bottom up	Top- down (gestão de topo) e bottom-up (localmente, por cada equipa)	Bottom-up (por cada equipa ou iniciativa)
Abordagem proactiva ou reactiva	Proactiva e reactiva	Parcialmente proactiva e reactiva

Conclusão sobre OKR e KPI

Em conclusão, os OKR e KPIs devem ser usados em conjunto. Os OKRs definem metas estratégicas e orientam ações. Os KPIs medem o progresso e indicam se as iniciativas estão a produzir resultados.

Ao compreender e aplicar corretamente OKR e KPI, as organizações aumentam foco, alinhamento mas também o desempenho. Além disso, os colaboradores percebem melhor como cada esforço contribui para os objetivos globais.

Em suma, este artigo explica a diferença entre OKR KPI e KPIs, destacando como cada um contribui para o desempenho organizacional. Além disso, os OKRs orientam ações estratégicas, comunicam prioridades e promovem alinhamento. Por outro lado, os KPIs medem progresso e desempenho das atividades. Por fim, entender esta distinção permite às empresas criar uma cultura orientada a resultados, aumentar foco, responsabilização e eficiência operacional.